制造业 · 企业知识库某精密机械制造企业
客户背景
精密零部件加工企业，工艺与质检文件分散在两部门。
需求痛点
培训周期长，同类问题反复问老师傅；班组理解不一。
解决方案
本地化部署大模型 + RAG 知识库，工艺文档与历史工单入库，接入企业微信。
交付成果
交付知识库问答系统、管理后台与源码。
培训周期 -40%重复咨询 -65%数据 不出域
案例展示
0+
累计交付项目
网站、系统、小程序与 AI 项目
0+
AI落地实施项目
知识库、问答与私有化部署
0%
重复工时平均节省
流程自动化类项目
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客户满意度
交付后回访统计
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制造业 · 企业知识库
制造业 · 生产大屏某制造企业生产监控大屏
客户背景
6 条产线并行，产量与工单进度靠班组上报。
需求痛点
异常常到次日统计才发现，错过当班处理窗口。
解决方案
统一口径汇总为实时大屏，异常工位自动标红并推送负责人。
交付成果
交付生产监控大屏、数据看板后台与指标口径文档。
异常发现 当班内汇总时差 归零数据来源 6 条产线
制造业 · 进销存系统某商贸企业进销存与订单管理
客户背景
以批发为主，产品规格多、价格体系复杂，库存靠表格管理。
需求痛点
库存账实不符，偶有已售无货；报价版本不统一。
解决方案
定制进销存系统，采购入库全流程单据化，库存实时更新并设预警；下单带出约定价。
交付成果
交付系统源码、数据库结构与部署文档。
账实差异 基本消除报价差错 -80%盘点工时 -50%
政务 · 私有化问答某事业单位政策问答平台
客户背景
承担面向公众的政策咨询与办事引导。
需求痛点
查找政策耗时长，各窗口答复口径不一。
解决方案
内网私有化部署大模型与政策知识库，答案标注原文出处，一键更新。
交付成果
交付内网问答系统、政策管理后台与源码。
查找时间 -80%答复口径 统一运行 完全内网
事业单位 · 智能办公某单位内部办公流程在线化
客户背景
内部审批以纸质单据与线下签字为主。
需求痛点
审批周期长且过程不可见；归档靠人工整理。
解决方案
搭建内部 OA 审批系统，覆盖用印、采购、请假等流程，配置自动催办与归档检索。
交付成果
交付 OA 系统源码、流程配置说明与培训。
审批周期 -55%过程 全程可查归档 自动完成
信息安全 · 评估与加固某单位信息系统安全加固
客户背景
拥有多个面向公众服务的业务系统，需自查与整改。
需求痛点
不清楚系统有哪些风险，缺乏整改技术力量。
解决方案
资产梳理与安全扫描，输出风险清单与整改优先级；完成访问控制、日志与备份恢复整改。
交付成果
交付风险评估报告、整改实施记录与运维台账模板；测评报告由具备资质的测评机构出具。
高中风险项 全部整改备份 可恢复验证测评 顺利通过
财税 · AI提效某代理记账服务机构
客户背景
中型代理记账机构，客户以中小微企业为主。
需求痛点
票据录入与凭证整理占大量初级会计工时；服务到期催缴易遗漏。
解决方案
引入智能票据识别与自动记账辅助，配套代账行业 CRM 与工单流转。
交付成果
交付 CRM 系统源码、票据识别模块与知识库；不涉及鉴证类结论。
录入工时 -60%人均客户 +35%漏跟 基本消除
财税 · 系统SaaS化某财税机构自用系统产品化输出
客户背景
自研内部客户管理系统，希望输出给同行机构。
需求痛点
原系统为单机构设计，数据无法隔离，缺少计费与运营能力。
解决方案
多租户架构改造，实现数据隔离与租户级配置；新增订阅套餐与用量统计；配套运营后台。
交付成果
交付 SaaS 化系统源码、部署方案与运营手册。
新业务线 已上线数据 租户隔离可 独立部署
财税 · AI客服某财税机构客户咨询智能应答
客户背景
咨询集中在申报时间、所需资料与政策适用。
需求痛点
申报期顾问被重复问题占满；非工作时间无人应答。
解决方案
把常见问答与政策要点建成知识库，接入企业微信客服，复杂问题转人工。
交付成果
交付问答系统、知识库后台与未命中问题报表。
常见问题 自动解决咨询 7×24顾问精力 释放
餐饮 · 预约+私域某连锁餐饮品牌门店
客户背景
北京 8 家门店，复购依赖自然到店，缺少客户沉淀。
需求痛点
包间预约靠电话，高峰期占线；咨询重复；客流无沉淀。
解决方案
开发预约小程序并接入轻量 AI 客服，配套企微社群工具。
交付成果
交付小程序源码、后台管理系统与店员培训。
预约转化 +52%爽约率 -30%咨询 7×24
商户 · 官网与落地页某本地服务商官网与推广落地页
客户背景
提供本地到家服务，主要靠平台派单。
需求痛点
没有官网，流量只能导向平台；服务与价格表述不清。
解决方案
搭建移动优先的官网与活动落地页，明确服务范围、价格与预约入口。
交付成果
交付官网源码与后台，含表单留资与基础 SEO 配置。
自有线索 从0到1确认性来电 -45%投放 可追踪
零售 · 商城小程序某零售品牌微信商城小程序
客户背景
通过朋友圈与社群销售，订单与库存靠手工登记。
需求痛点
经常超卖；订单零散，发货与售后核对耗时。
解决方案
搭建商城小程序并与后台进销存打通，库存与订单自动同步。
交付成果
交付小程序前端与后台源码、进销存对接说明与运营培训。
超卖 归零下单 3 步完成复购率 +27%
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Methodology
这些案例背后的共同做法
不同行业与系统，但解决问题的顺序一致。
先找瓶颈
先找出"最消耗人力、最影响客户体验"的那一环。
先定口径
涉及数据的项目，先把指标定义与来源对齐，避免数字对不上账。
小步上线
先在一条产线或一类客户上试运行，暴露问题再铺开。
上线后跟踪
看真实使用数据：有没有人用、哪些功能没人碰。上线后的调整更重要。
服务协议含保密条款，未经客户书面授权不披露客户名称与内部数据。想了解某行业项目，可经客户许可后在沟通阶段交流。
来自上线前后的对比统计，如票据录入工时与审批时长。数据为阶段性结果并已脱敏。不构成效果承诺，同样方案在不同业务量与执行力度下结果会有差异。
案例展示的是思路而非模板。企业差异在流程与数据形态，"先找瓶颈、再定口径、小步上线、持续跟踪"这套方法可复用。把业务讲给我们听，我们会判断哪些可借鉴、哪些需重新设计。
可提供功能演示（脱敏环境）。涉及客户界面与数据的内容，须经客户授权后展示。通常一次演示加同行业功能清单即可判断。
