业务问题集梳理
把业务翻译成客户真的会去问AI的问题,覆盖选型、比价、交付等真实场景。
Overview
客户越来越习惯直接问AI「哪家公司能做这件事」。品牌在回答里出现还是完全缺席,取决于内容有没有被读懂。
我们的做法:把业务翻译成客户真的会去问的问题,逐个平台提问,记录品牌被提及与引用的位置。
品牌在AI里的可见度,得用同一套问题反复问出来。
Services
从业务问题到诊断报告,四件事说清现状。
把业务翻译成客户真的会去问AI的问题,覆盖选型、比价、交付等真实场景。
在豆包、DeepSeek、文心一言等平台多轮提问,记录品牌被提及与引用的次数。
看品牌在哪些语义簇里被提及、哪些完全缺失,竞品又占据了哪些位置。
汇总引用频次、语义覆盖与竞品对照,给出按优先级排序的优化建议。
Process
四步走,每一步都有可确认的交付物。
明确核心业务问题、目标客户与重点关注平台。
确认问题清单,记录当前各平台的回答,作为优化前基线。
多平台多轮提问,统计引用频次,标出语义覆盖的缺口。
当面解读报告,就优化优先级与实施排期达成一致。
Dimensions
每个维度回答三件事:怎么测、测到什么、交付什么。
| 诊断维度 | 怎么测 | 交付内容 |
|---|---|---|
| 引用频次 | 用同一套问题集在多平台多轮提问,统计品牌被提及与引用的次数 | 分平台引用频次表,含优化前基线 |
| 语义覆盖 | 按业务语义簇归类问题,标记品牌出现、薄弱与完全缺席的位置 | 语义覆盖地图,标出缺口与薄弱区 |
| 竞品对照 | 用同一套问题集扫描主要竞品,对比双方出现的场景 | 竞品对照表,看谁占住了哪些问题 |
| 答案质量 | 记录AI描述品牌时的事实是否准确、信息是否完整 | 事实偏差清单与待纠正内容 |
| 优先级建议 | 综合引用缺口与业务价值排序,区分先做与后做 | 按优先级排序的优化建议清单 |
Deliverables
诊断结束,你拿到的是一份能直接排期的行动清单。
0+
主流AI平台覆盖
豆包、DeepSeek、文心一言等
0类
诊断维度
引用、覆盖、竞品、答案质量、优先级
适用对象:希望被AI正确描述与推荐的企业,以及准备启动GEO、需要先定基准的团队。
从需求对齐到报告解读,通常 11-18 个工作日。问题集确认与资料提供速度会影响整体进度,具体以双方排期为准。
AI 的回答本身具有随机性,单次提问不能代表整体。我们用同一套问题集多轮采样,取相对稳定的规律作为结论。
没有。我们是面向这些平台的优化服务方,通过公开提问方式做检测与分析,与平台之间不存在合作关系。
不能。报告只回答「现在被看见多少、缺口在哪里」。优化效果取决于企业业务基础、内容存量与实施范围,不构成效果承诺。
从客户的选型、比价、交付、售后等真实决策场景出发,结合行业术语与口语问法共同确认,不做宽泛的通用词堆砌。